Marktwirtschaft und Eigenverantwortung?

Um Eigen­ver­ant­wor­tung bei Mit­ar­bei­tern zu erzie­len wird häu­fig auf das Instru­ment: Füh­ren mit Ziel­ver­ein­ba­run­gen zurück­ge­grif­fen. Eine gute Idee, wenn sich der Ansatz nicht auf das jähr­li­che Ziel­ver­ein­ba­rungs­ge­spräch beschränkt, son­dern auch im All­tag statt­fin­det. Dabei gibt es einen Pro­blem­kreis, der, selbst wenn alle Betei­lig­ten zunächst ganz begeis­tert von Füh­ren mit Ziel­ver­ein­ba­run­gen sind, die Eigen­ver­ant­wor­tung nach­hal­tig behin­dern, wenn nicht gar ver­hin­dern kann:

Wenn die Chan­ge-Medi­zin nicht schmeckt!

Ken­nen Sie eine Fir­ma, die nicht von mas­si­ven Ver­än­de­run­gen in Ablauf- oder Auf­bau­or­ga­ni­sa­ti­on betrof­fen ist? Wohl kaum. Und immer mehr Betrie­be holen sich dazu exter­nen Rat und Beglei­tung. Mit manch­mal sehr unge­woll­ten Folgen.